Wie der digitale Zwilling aus einer Kostenstelle ein Upselling-Tool wird
Montagmorgen, 06:45. Ihr Techniker steht vor einem Bürogebäude in Winterthur. Er war noch nie dort. 200 Räume, 4 Stockwerke, irgendwo eine defekte Lüftungsanlage. Sein Vorgänger hat gekündigt. Und mit ihm ist das gesamte Objektwissen gegangen.